راهنمای تکمیل فرم شکایت: اطلاعات شخصی مانند نام و شماره موبایل خود را با دقت وارد کنید. شماره موبایل باید 11 رقمی و بدون فاصله یا کاراکتر اضافی باشد. شماره سریال محصول را میتوانید روی جعبه یا برچسب محصول پیدا کنید. در بخش "متن شکایت"، مشکل خود را به صورت کامل و شفاف توضیح دهید تا ما بتوانیم به بهترین نحو به شما کمک کنیم. در صورت امکان، اطلاعات تکمیلی مانند شماره سفارش یا تاریخ خرید را در متن شکایت ذکر کنید. لطفاً توجه داشته باشید که شکایات شما ظرف حداکثر 48 ساعت کاری بررسی و نتیجه به شما اطلاع داده خواهد شد. نام و نام خانوادگی (الزامی) شماره موبایل (الزامی) تلفن ثابت (اختیاری) شماره سریال محصول (الزامی) متن شکایت شما (الزامی) ثبت